Rechtliche Hinweise
Name der Betreibergesellschaft : HO RE TOUL SAS - La Cour des Consuls
E-Mail: ha086@accor.com
Telefon: +335 67 16 19 99
Individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR33 811 850 916
Siret-Nummer: 811 850 916 00016
Bildnachweis: ©Eliophot @Le Cénacle
VERANTWORTUNG
Wenn Sie auf diese Website zugreifen, werden Sie darüber informiert, dass die Nutzung des Internets die Einhaltung einer Reihe von Gesetzen erfordert, die insbesondere das Urheberrecht und das Gesetz über Informatik und Freiheiten betreffen. HO RE TOUL SAS und ELIOPHOT können nicht für Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden, da sich der Herausgeber auch das Recht vorbehält, die Daten auf der Website jederzeit zu ändern und zu aktualisieren.
COPYRIGHT
Gemäß dem französischen Gesetz über geistiges Eigentum ist die teilweise oder vollständige Vervielfältigung der Daten (Layout, Anordnung der Website, Fotos, Texte und Illustrationen, die durch das Urheberrecht geschützt sind) für eine andere als private Nutzung, der Verkauf, die Verbreitung, die Veröffentlichung, die Anpassung oder die Kommunikation nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Inhaber der oben genannten Rechte gestattet.
INFORMATIK UND FREIHEITSRECHTE
Jeder Nutzer, der direkt oder indirekt namentliche Informationen hinterlegt hat, hat gemäß dem Gesetz Nr. 7817 vom 6/01/78 (Informatique et Libertés) ein Recht auf Zugang und Berichtigung beim Administrator der Website.
SCHUTZ VON PERSÖNLICHEN DATEN
IDENTITÄT DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN
Die Website wird von der Betreibergesellschaft herausgegeben, deren Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der Zugriff auf die Website und die Nutzung ihres Inhalts erfolgen im Rahmen der nachstehend beschriebenen Nutzungsbedingungen.
ART DER PERSÖNLICHEN DATEN
Unter "persönlichen Daten" versteht man alle persönlichen Informationen, die Sie der Betreibergesellschaft mitteilen können und die es der Betreibergesellschaft ermöglichen können, Sie direkt oder indirekt als natürliche Person zu identifizieren, z. B. bei einem Besuch der Website, einer Informationsanfrage, einer Zimmerreservierung und anderen Leistungen.
WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT WERDEN
Sie können aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten anzugeben, wenn Sie auf der Website der Betreibergesellschaft surfen.
Ob die angeforderten Informationen obligatorisch oder fakultativ sind, wird Ihnen bei der Erhebung mit einem Sternchen "*" mitgeteilt. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Informationen sind obligatorisch, da sie für die Bearbeitung Ihrer verschiedenen Anfragen unerlässlich sind. Die übrigen Informationen dienen dazu, Sie besser kennen zu lernen und die Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Sie sind daher freiwillig.
Die Betreibergesellschaft sammelt und verarbeitet insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Verbindungs- und Navigationsdaten, Ihre Vorlieben und Interessen (Nichtraucherzimmer, Lieblingszimmer, Art des Aufenthalts...), Ihre Online-Bewertungen.
WANN WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESAMMELT?
Sie surfen auf der Website (IP-Adresse und Cookies) und sehen sich Produkte oder Dienstleistungen an ;
Sie teilen der Betreibergesellschaft Ihre Beobachtungen/Kommentare in bestimmten Rubriken, über Fragebögen oder Kontaktformulare, offizielle Seite der sozialen Netzwerke der Betreibergesellschaft mit;
Sie senden der Betreibergesellschaft eine elektronische Nachricht ;
Sie tragen sich in die Mailingliste des Newsletters ein ;
Sie teilen eine Seite oder ein Angebot durch das Versenden einer E-Mail oder über ein soziales Netzwerk ;
Sie beantworten einen Fragebogen zur Zufriedenheit ;
Sie stellen eine Anfrage für einen Kostenvoranschlag.
DIE SPEICHERUNG VON DATEN
Die gesammelten Informationen werden in unseren verschiedenen Buchungssystemen in sicheren, SSL-zertifizierten Datenbanken gespeichert.
Diese Datenbank umfasst: die Namen der Gäste, ihre Adressen, Telefonnummern, ihre Position, den Namen ihres Unternehmens und die Daten ihrer Kreditkarten. Wir können auch andere Informationen speichern, wie z. B. Ihre Präferenzen in Bezug auf Zimmer, Mahlzeiten, Getränke und andere Dienstleistungen sowie Ihren bisherigen Aufenthalt in unserer Einrichtung.
ZWECK DER DATENERHEBUNG DURCH DIE BETREIBERGESELLSCHAFT
Über die Website sammelt die Betreibergesellschaft Daten über Sie, die für die folgenden Zwecke unbedingt erforderlich sind:
Um Ihre Informations- und Buchungsanfragen sowie etwaige Treueprogramme zu verwalten ;
Um die Dienste der Betreibergesellschaft zu verbessern und zu personalisieren, um Ihnen die Navigation auf der Website zu erleichtern ;
Um die gesamte Kundenbeziehung zu verwalten und zu verfolgen ;
Verwaltung der Anmeldung zu Neuigkeiten und Werbeangeboten der Betreibergesellschaft (Newsletter) ;
Um alle Ihre Zugangsanfragen gemäß den geltenden Gesetzen zu verwalten ;
Verwalten von unbezahlten Rechnungen und Streitfällen ;
Bewerbungen im Rahmen von Stellenangeboten des Betreiberunternehmens, die Ihre Aufmerksamkeit erregt haben, oder spontane Bewerbungen verwalten;
Die Messung von Qualität und Zufriedenheit.
Wenn Sie die Pflichtangaben nicht beantworten, kann Ihre Anfrage nicht berücksichtigt werden.
VERPFLICHTUNGEN DER BETREIBERGESELLSCHAFT IN BEZUG AUF DEN SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
TRANSPARENZ UND ZWECK :
Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen gesammelt oder gesammelt. Sie werden vorab durch das Symbol "*" mit einem Sternchen darauf hingewiesen, ob die Angaben, die Sie der Betreibergesellschaft im Rahmen der Erhebung auf der Website mitteilen müssen, fakultativ oder obligatorisch sind. Die Betreiberin erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in diesen rechtlichen Hinweisen beschriebenen Zwecken.
VERHÄLTNISMÄSSIGKEIT UND RELEVANZ :
Die Betreibergesellschaft sammelt und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für die Anpassung der Ihnen angebotenen Dienste erforderlich sind.
DATENSPEICHERZEIT :
Die Betreibergesellschaft speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Verarbeitung gemäß den Bestimmungen des geltenden Rechts erforderlich ist.
SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT :
Die Betreibergesellschaft verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und sie nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an lokale Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen einer Untersuchung und in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften geschieht.
Wie die meisten Websites werden bestimmte Informationen automatisch über ein Protokoll aufgezeichnet. Zu diesen Informationen gehören Protokolladressen (IP-Adresse), Typ des verwendeten Browsers, Internetdienstanbieter, Verweis- und Endseiten, Betriebssystem, Datum, Zeit und Clickstream-Daten.
Cookies speichern keine Informationen, die von den Nutzern während einer Online-Buchung oder bei der Registrierung eines Kundenkontos angegeben werden. Cookies identifizieren eher Ihren Browser als Sie selbst und können für sich allein nicht ausreichen, um Ihre Identität zu enthüllen.
ACHTUNG IHRER RECHTE :
Sie werden über Ihr Recht auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Widerspruch aus legitimen Gründen sowie über Ihr Recht auf Widerspruch gegen kommerzielle Werbung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 informiert.
RECHTE AUF ZUGANG, BERICHTIGUNG UND WIDERSPRUCH :
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie auf einfache schriftliche Anfrage hin ein Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Informationen.
Sie können auch aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten Widerspruch einlegen.
Um eines dieser Rechte auszuüben und Informationen über Sie zu erhalten, wenden Sie sich einfach an die Betreibergesellschaft, deren Kontaktdaten am Anfang dieses Impressums zugänglich sind.
COOKIES
Bei der Konsultation der Website können bestimmte Informationen über die Navigation Ihres Terminals in Dateien mit der Bezeichnung "Cookies" gespeichert werden, die auf Ihrem Terminal installiert werden, vorbehaltlich der Wahl, die Sie bezüglich der Cookies getroffen haben und die Sie jederzeit ändern können.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Endgeräts gespeichert wird, wenn Sie mithilfe Ihrer Navigationssoftware einen Online-Dienst aufrufen. Sie ermöglicht es ihrem Emittenten, das Terminal, in dem sie gespeichert ist, während der Gültigkeits- oder Speicherdauer des Cookies zu identifizieren.
Die Cookies, die die Betreibergesellschaft ausstellt, werden für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verwendet, und zwar während der Gültigkeitsdauer des jeweiligen Cookies, vorbehaltlich Ihrer Wahl, die sich aus den Einstellungen Ihrer Navigationssoftware ergibt, die Sie bei Ihrem Besuch der Website verwenden und deren Parametrierung Sie jederzeit ändern können.
Cookies von Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies) können über die Seiten der Website auf Ihrem Computer platziert werden.
Nur der Emittent eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
Auf der Website werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, die unterschiedlichen Zwecken dienen. Einige sind notwendig, damit Sie die Website nutzen können.
ANALYTISCHE COOKIES
Hierbei handelt es sich um Cookies, die es der Betreibergesellschaft ermöglichen :
Statistiken und verschiedene Elemente, aus denen sich die Website zusammensetzt (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe), zu erstellen, um das angebotene Surferlebnis zu verbessern;
die Gesamtzahl der von ihr auf ihren Werbeflächen angezeigten Werbeanzeigen zu erfassen, diese Werbeanzeigen zu identifizieren, die Anzahl der Anzeigen, die Anzahl der Klicks und die Navigationsinformationen.
Beispiel für analytische Cookies
_ga Analytics: Aufzeichnung von Navigationsdaten
__utm Analytics: Aufzeichnung von Navigationsdaten
_gac Campaign: Aufzeichnung der Navigationsdaten von Werbekampagnen
COOKIES UND PLUG-INS VON SOZIALEN NETZWERKEN (SOCIAL BUTTONS)
Die Betreibergesellschaft kann auf der Website Tools einbinden, mit denen Sie Inhalte mit anderen Personen teilen können oder mit denen Sie anderen Personen Ihre Konsultation oder Ihre Meinung zu einem Inhalt auf unserer Website mitteilen können. Dies gilt insbesondere für die Schaltflächen "Teilen", "Gefällt mir", die von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter usw. stammen.
Das Betreiberunternehmen hat keine Kontrolle über den Prozess, den die sozialen Netzwerke bei der Sammlung von Informationen anwenden.
Facebook Connect: Anmelden mithilfe des eigenen Facebook-Kontos
Facebook Social Graph: Teilen der Seite auf Facebook
Pinterest: Teilen der Seite auf Pinterest
Linkedin: Teilen der Seite auf Linkedin
Instagram: Teilen der Seite auf Instagram
COOKIES UND MASCHINENKENNUNGEN ZUM ZWECK DER TRANSAKTIONSSICHERUNG
Wir informieren Sie darüber, dass die Betreibergesellschaft oder ihre in ihrem Auftrag handelnden Dienstleister bei Ihrer Bestellung Cookies hinterlegen oder Informationen über Ihr Endgerät sammeln können, insbesondere Informationen (technische Sicherheitsattribute), die für die Erkennung von Geräten (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) erforderlich sind, um die Identifizierung Ihres Geräts zum Zwecke der sicheren Abwicklung von Transaktionen in Ihrem Interesse zu ermöglichen.
WERBECOOKIES
Die Werbeinhalte (Grafiken, Animationen, Videos usw.), die auf den Werbeflächen der Betreibergesellschaft verbreitet werden, können Cookies enthalten, die von Dritten ausgegeben werden und es ermöglichen, während der Gültigkeitsdauer der Cookies die Klicks zu zählen und Ihnen die Werbung anzubieten, die Ihrem Surfverhalten, Ihren Interessen und Vorlieben am besten entspricht.
Die Ablehnung von Werbe-Cookies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der Website und führt auch nicht dazu, dass keine Werbung mehr auf der Website oder im Internet angezeigt wird. Dies hat lediglich zur Folge, dass Ihnen Werbung angezeigt wird, die nicht auf Ihre Interessen oder Vorlieben eingeht.
Diese Cookies hängen hauptsächlich von den Werbeagenturen ab. Wir können sie nicht vollständig auflisten:
AdWords: Kauf von gesponserten Schlüsselwörtern, die bei Google angezeigt werden
Facebook Custom Audience
gezielte Werbung: Aufzeichnung des Surfverlaufs
WERBETARGETING
Die Website kann Cookies enthalten, die von Dritten (Agenturen und Werbetools) ausgegeben werden und es diesen ermöglichen, während der Gültigkeitsdauer des Cookies Navigationsdaten über die Geräte zu sammeln, die sich mit unseren Websites verbinden, aber auch Ihnen Werbeinhalte anzubieten, die Ihrem vorherigen Surfen auf der Website entsprechen könnten.
In keinem Fall erlaubt diese Datenerhebung diesen Dienstleistern, Sie persönlich zu identifizieren. Ihr Name, Vorname, Benutzername, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse und Ihr Passwort werden unter keinen Umständen ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.
IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN IN BEZUG AUF COOKIES
Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, um Cookies zu verwalten. Alle Einstellungen, die Sie vornehmen können, können Ihre Navigation im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern.
DIE WAHLMÖGLICHKEITEN, DIE IHNEN IHRE BROWSER-SOFTWARE BIETET
Sie können Ihren Internetbrowser (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox usw.) so anpassen, dass Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden.
DIE ABLEHNUNG VON COOKIES
Wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen, stehen Ihnen bestimmte Funktionen nicht mehr zur Verfügung, z. B. die Identifizierung/Verbindung zu Ihrem persönlichen Bereich, die Personalisierung Ihrer Navigation (z. B. Wahl der bevorzugten Sprache).
Die Betreibergesellschaft übernimmt keine Verantwortung für die Folgen, die mit dem beeinträchtigten Funktionieren ihrer Dienste und Funktionen aufgrund der Ablehnung des Cookies verbunden sind.
WIE SIE IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN AUSÜBEN KÖNNEN, JE NACHDEM, WELCHEN BROWSER SIE VERWENDEN?
Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie erfahren, wie Sie Ihre Wünsche bezüglich der Cookies ändern können.
Für Internet Explorer™ :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
oder
Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien anzeigen. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift Name, um alle Dateien in alphabetischer Reihenfolge zu sortieren, und gehen Sie dann die Liste durch, bis Sie Dateien sehen, die mit dem Präfix "Cookie" beginnen (alle Cookies haben dieses Präfix und enthalten normalerweise den Namen der Website, die das Cookie erstellt hat). Wählen Sie den/die Cookie(s) mit dem Namen der Betreibergesellschaft aus und löschen Sie ihn/sie. Schließen Sie das Fenster mit der Dateiliste und klicken Sie zweimal auf OK, um zum Internet Explorer zurückzukehren.
Für Safari™ :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Oder
Wählen Sie in Ihrem Browser das Menü Bearbeiten > Einstellungen. Klicken Sie auf Sicherheit. Klicken Sie auf Cookies anzeigen. Wählen Sie die Cookies aus, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten, und klicken Sie auf Löschen oder Alle löschen. Nachdem Sie die Cookies gelöscht haben, klicken Sie auf Fertig.
Für Chrome™ :
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Oder
Öffnen Sie Google Chrome. Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf Mehr. Bewegen Sie den Cursor auf Mehr Tools und klicken Sie auf Browserdaten löschen. Aktivieren Sie im Fenster "Browserdaten löschen" die Kontrollkästchen Cookies und Daten von anderen Websites oder Plug-ins und Bilder und Cache-Dateien. Verwenden Sie das Menü oben, um die Menge der Daten auszuwählen, die Sie löschen möchten. Wählen Sie Von Anfang an, um alles zu löschen. Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
Für Firefox™ :
https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Oder
Gehen Sie auf die Registerkarte "Extras" des Browsers und wählen Sie dann das Menü "Optionen". Im angezeigten Fenster wählen Sie "Datenschutz" und klicken auf "Bestimmte Cookies löschen". Suchen Sie nach Dateien, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten. Wählen Sie diese aus und löschen Sie sie.
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Die Betreibergesellschaft lädt Sie ein, die Website der CNIL unter folgender Adresse zu besuchen: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
ANRUFUNG DES VERBRAUCHEROMBUDSMANNS
Gemäß Artikel L. 616-1 und R. 111-1 6° des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, sich an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen zu wenden, dessen Kontaktdaten derzeit wie folgt lauten:
Ombudsmann für Tourismus und Reisen,
MTV Vermittlung Tourismus Reisen
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17
